Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente définissent et régissent les relations commerciales entre l' Armurerie Municentre, société en nom propre sise à Saint - Pryvé ( 45750 ) et ses clients internautes :

_ COMMANDES : le client validant sa commande sur le site internet www.armurerie-municentre.fr accepte l' intégralité des conditions de vente figurant sur cette page. Il dispose néanmoins d' un délai de 7 jours après réception pour retourner le ou les produits faisant l' objet du renoncement. Une demande écrite préalable de retour sur le contact municentre@orange.fr doit impérativement être adressée dans le délai légal, et une copie de la commande initiale doit accompagner le retour. Le ou les articles sont retournés dans leurs emballages d' origine, sans altération ni modification, et les frais de retour sont à la charge du client. En cas de dégradation, déballage sauvage, altération ou usage ainsi que modification d' un produit, une somme forfaitaire de 20 euros TTC sera retenue sur la valeur du retour. Le matériel retourné et inspecté, un avoir sera établi au client , un remboursement devant faire l' objet d' une demande écrite, et intervenant au plus tard 10 jours après celle - ci. Tout retour abusif et / ou répété sera refusé. Un conseil toutefois : avant de retourner un article dont vous n' avez pas compris le fonctionnement ou saisi les subtilités, un contact est fortement recommandé ... Les erreurs de livraison ( çà arrive, vous n' en faites jamais, vous ? ) seront réparées dans les meilleurs délais, le port retour faisant l' objet d' un port gratuit à valoir sur une commande suivante, ou remboursé aux clients procéduriés sur justificatif comptable sous huitaine après réception de celui - ci.

_ PAIEMENTS : les commandes sont payables soit directement sur le logiciel codé / crypté du site internet, les coordonnées du client n' étant partagées avec aucune autre machine que mon serveur dédié, non interceptables et disparaissant après paiement, exploitées une seule et unique fois par ligne Transpac sécurisée grâce à mon Terminal de Paiement Electronique, soit par chèque bancaire ou mandat cash adressés à la boutique, avec les références de la commande, c' est mieux pour la traiter. Les autres règlements virtuels ne sont pas acceptés, désolé ...

_ EXPEDITIONS ET LIVRAISONS : les commandes sont expédiées dans les meilleurs délais ( le plus souvent le jour même ! ) qui suivent leurs encaissements ( le message de validation que vous recevez marque cet encaissement et ce départ imminent ), en colissimo simple ou recommandé de la Poste pour les petits colis courants, en Exapaq pour les expéditions trop longues, trop lourdes ou contenant des poudres. Les délais de livraison sont de 48 heures pour les colissimo et 24 à 48 heures pour les Exapaq, sur l' ensemble du territoire Français, Corse comprise. Les expéditions vers les DOM - TOM et l' étranger font l' objet d' un traitement particulier, avec avis préalable à l' encaisssement envoyé au client mentionnant le montant des frais de port et du total encaissable. Pour cause de législations disparates, aucune arme n' est expédiée en dehors du territoire métropolitain et de la Corse.  Le choix du transporteur est de la seule responsabilité du Chef ... Un numéro de suivi peut être communiqué sur demande écrite ( mail ). Les commandes peuvent être mises à disposition et retirées à la boutique sur rendez - vous, dans un délai maximum de 5 jours suivant la passation de commande. Dans le cas d' un enlèvement à la boutique, les frais de port ne sont pas applicables, çà va de soi ... Si vous aviez un empêchement pour vous déplacer, prière de vous arranger avec le Chef ...

_ FRAIS DE PORT : les frais de port sont déterminés par un calcul logarithmique inclus à mon logiciel de commande. Ce calcul représente le montant maximum perçu au titre des frais de port engagés par l' expéditeur, mais une pesée systématique du colis à partir peut vous être favorable en matière de tranche tarifaire. Dans ce cas, le port encaissé sera du montant de la tranche de poids inférieure, et une bonne surprise pour l' acheteur ... 

_ PRIX ET DISPONIBILITE : les prix figurant sur mes pages sont les prix valables à la commande, et maintenus à la livraison, même différée en tout ou partie. Ces prix s' entendent bien sûr TTC, aux taux de TVA de 19,6 pour 100 pour les matériels standards et 5,5 pour 100 pour les ouvrages de librairie ( 7 pour 100 à compter du 1er Janvier 2012, si les décrets d' application suivent ... ). Les articles figurant sur mon site internet sont en stock, je vous le mets en rouge en haut de chaque page, et une mise à jour quotidienne est effectuée. Au regard du nombre croissant de commandes passées tous les jours (c' est çà le succès ... ), il se peut qu' un article commandé tombe en rupture momentanée avant la mise à jour du soir. En ce cas, la commande peut être retardée dans son expédition pour partir complète, si le réapprovisionnement est imminent ( je passe des heures au téléphone chaque jour avec mes fournisseurs pour faire rentrer tous les matériels que vous voyez en ligne ... ), soit expédiée en partie, et le ou les articles manquants différés, sans supplément de frais de port, évidemment.

_ GARANTIES ET SAV : Les garanties applicables aux produits vendus sur mon site internet sont les garanties légales annoncées par les fabricants et distributeurs des - dits articles. Le Service Après Vente est assuré par retour des articles défectueux à la charge du client, et réparés ou remplacés dans les meilleurs délais. Sont exclus de la clause de garantie, les matériels transformés, modifiés, démontés, ou ayant été utilisés de manière non conforme à leur usage défini par la notice du fabricant. La responsabilité de l' Armurerie Municentre ne saurait être engagée de quelque manière que ce soit sur le rechargement des cartouches par ses clients, en tout ou partie utilisant des produits ou matériels fournis. L' usure normale résultant de l' usage ou de la fonctionnalité des produits distribués ne peut faire l' objet d' une prise en charge SAV, sauf mention expresse contraire ( piles , batteries et ampoules, stockage, etc ... ). La garantie légale couvrant les vices cachés est applicable à tous les produits distribués, démonstration à la charge de l' acheteur. Les interventions hors garantie seront considérées comme du service atelier facturable au client et feront l' objet d' un devis préalable, soumis à acceptation écrite avant toute exécution.

_ PROPRIETE MATERIELLE ET INTELLECTUELLE : les produits commercialisés sur mon site internet restent l' entière propriété de l' Armurerie Municentre jusqu' à leur complet paiement, notamment lors de règlements par chèque ou fractionnés. En cas d' incident de paiement sur tout ou partie du règlement d' une commande, le ou les matériels seront repris à l' acheteur aux frais de celui - ci. Les textes, expressions , légendes et illustrations, ainsi que les photos prises par le Chef, restent propriété intellectuelle de celui - ci, y compris ses bons mots, prises de position et déclarations inopinées sur ses pages ... Les photos studio figurant sur certaines pages sont publiées avec l' autorisation des fournisseurs et restent la propriété de leurs auteurs.

_ CONTESTATIONS ET LITIGES : les clients souhaitant contester la bonne conformité de leur livraison sont invités à le faire exclusivement par écrit, en mentionnant la nature du problème estimé, les hurlements primaires pour rien au téléphone ayant pour effet de faire monter dangeureusement l' adrénaline du Chef ... et faire perdre un temps précieux aux commandes des petits camarades qui attendent leurs achats . Les litiges avérés et motivés seront du ressort du Tribunal de Commerce d' Orléans.